Formation hôtellerie-restauration
Faire grandir les talents qui font vivre vos établissements avec Insaho
Faire grandir les talents pour transformer durablement l’hospitalité
Chez Insaho, on ne forme pas pour “pour cocher une case”.
Nous accompagnons les dirigeants et leurs équipes à développer une performance plus humaine, plus engageante et plus durable.
À travers des expériences d’apprentissage innovantes, concrètes et collaboratives, nous activons trois leviers essentiels : le revenu, le management & leadership et l’expérience client.
Notre ambition : révéler le potentiel des équipes, renforcer l’engagement collectif et faire évoluer les métiers de l’hospitalité avec sens et modernité.
L’offre de formation hôtellerie-restauration Insaho
4 piliers complémentaires pour faire grandir vos équipes, renforcer leur impact et soutenir durablement la performance de votre établissement.
Insaho Forms
Formations courtes et certifiantes pour développer les compétences
Des formations courtes ou certifiantes (finançables OPCO/CPF) pour développer une compétence, apprendre un métier et passer un vrai cap sur le terrain.
Pour qui ? Salariés, demandeurs d’emploi, écoles.
Formats : 2 à 6 jours, présentiel ou distanciel.
Résultat : Des savoir-faire renforcés, des parcours professionnalisés, des carrières consolidées.
NOUVEAUTÉ
Insaho Caps
Modules de formation pour renforcer une compétence en 1h30
Des modules pratico-pratiques de 1h30 en visio, animés par des experts métiers, pour répondre à un besoin précis : répondre à un avis client difficile, réussir un entretien de recadrage, définir un plan d’action commercial…
Pas de déplacement, pas de logistique, 100% activable.
Pour qui ? Professionnels en poste, jeunes talents
Format : Module de formation de 1h30 en visio
Résultat : Des solutions concrètes, activables immédiatement sur le terrain.
NOUVEAUTÉ
Insaho Hack
L’intelligence collective au service de vos équipes
Des ateliers d’intelligence collective pour fédérer, faire émerger des idées, résoudre des irritants et transformer les pratiques.
Pour qui ? Equipes d’hôtels, groupes hôteliers
Format : Ateliers, hackathons, coaching collectif
Résultat : Des équipes impliquées, actrices du changement, et des décisions qui permettent d’avancer ensemble.
Insaho Coach
Coaching individuel ou collectif pour prendre de la hauteur
Un accompagnement individuel ou collectif pour aider les dirigeants et managers à mieux décider, mieux manager et mieux embarquer leurs équipes.
Pour qui ? Dirigeants, managers
Format : Séance flash, coaching individuel, coaching d’équipe
Résultat : Une posture plus claire, un management plus juste, un leadership plus inspirant.
Les bénéfices d'une formation hôtellerie-restauration signée Insaho
Méthodes et outils concrets
Vos équipes passent à l’action dès le retour sur le terrain.
Formations pensées par et pour des pros du secteurs
Des contenus ancrés dans la réalité de l’hôtellerie.
Approche pratico-pratique et engageante
On apprend en faisant, en testant, en échangeant…
Équipes plus performantes
Plus de confiance, plus d’autonomie, plus d’efficacité.
Impact direct sur votre établissement
Meilleure organisation, meilleure qualité de service, meilleurs résultats.
Véritable accompagnement RH
Co-construction des parcours, structuration du plan de formation, formats adaptés.
Insaho, l'école de formation pensée
pour l'hôtellerie-restauration
Chez Insaho, nous formons autrement.
Pas de cliché que du concret ! Nous mettons en œuvre une pédagogie active qui place l’apprenant au cœur de l’apprentissage : 50 % de pratique, 30 % d’échanges entre pairs et 20 % de théorie.
Des formations ludiques et utiles, innovantes et engageantes et directement activables
Votre partenaire RH & formation : 100 % humain. 100 % agile. 100 % impactant.
Avec Insaho, retrouvez le souffle qu’il vous faut
Ils nous ont fait confiance
« Excellente formation Développer ses aptitudes en Management avec Clarisse !
Cette formation a été très enrichissante aussi bien au niveau professionnel que personnel. Suivi groupé et individualisé au cours des 2 jours. Je recommande cette formation à tous les managers de HCR. »
« La formation gestion du temps et des priorités a été très appréciée pour son dynamisme et sa pertinence. Nous apprécions particulièrement les échanges en amont qui permettent d’adapter chaque formation à nos besoins et problématiques. Côté intégration, Clarisse se distingue par son écoute, sa bienveillance et la qualité de ses conseils, sa rigueur et son engagement.
Je suis ressortie de cette formation manager coach reboostée, avec de vrais outils qui vont me servir au quotidien. Vivante et personnalisée, nous avons pu évoquer nos cas concret en mise en situation. J’hésitais entre deux formations et Léa a su me poser les bonnes questions pour que je choisisse celle qui correspondait le plus à mes besoins. »
Pourquoi miser sur la formation
en hôtellerie-restauration ?
Former ses équipes, c’est donner à son établissement les moyens d’élever son niveau de service, de mieux fidéliser ses collaborateurs et de gagner en performance durable.
Dans un secteur où les attentes clients évoluent vite, où les enjeux de recrutement sont forts et où la qualité d’exécution fait toute la différence, la formation hôtellerie devient un levier stratégique.
Une démarche de formation bien pensée permet de :
• Améliorer la productivité globale grâce à des collaborateurs plus efficaces, mieux organisés et autonomes.
• Renforcer la qualité de service, clé de la satisfaction et de la fidélisation client.
• Fidéliser et valoriser les collaborateurs, en développant leurs compétences et en leur offrant de vraies perspectives d’évolution.
• Réduire le turnover, souvent lié à un manque de reconnaissance ou d’accompagnement.
• Améliorer la marque employeur, en valorisant une culture interne axée sur la progression et le bien-être au travail.
• Favoriser l’innovation, en stimulant la créativité et l’intelligence collective des équipes.
En résumé, former, c’est investir à la fois dans l’humain et dans la performance de votre hôtel. C’est construire des équipes plus solides, plus stables et plus impactantes au quotidien.
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FAQ
Tout savoir sur la formation hôtellerie
Oui. De nombreuses formations sont éligibles au CPF, aux OPCO (comme AKTO) ou peuvent être intégrées dans un plan de développement des compétences.
L’accompagnement au financement fait partie intégrante du processus de mise en œuvre.
Absolument. Chaque programme peut être adapté aux besoins spécifiques de votre établissement.
Parce qu’un formateur issu du terrain parle le même langage que vos équipes.
Il comprend leurs réalités, leurs contraintes et leurs objectifs.
Un organisme expert du secteur garantit des contenus ancrés dans le réel, loin des formations génériques déconnectées de votre quotidien.
L’idéal est de programmer au moins une action de formation par an et par service, avec des modules d’actualisation réguliers.
Pour les postes-clés (réception, direction, management), une approche continue ou semestrielle permet de maintenir la dynamique.
Contactez-nous
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